除了重視產品研發與市場需求，攀奇科技為了保證用戶滿意度，每年年底將對本年度所有購買用戶進行滿意度回訪，由市場部與客戶部深入企業內部，與企業一線工人溝通交流，深入了解客戶使用的問題與改進建議。通過對客戶使用及產品的追蹤，攀奇與客戶建立了長期良好的合作關系，互幫互助，互利共贏。每年的追蹤活動，為攀奇的客戶提供優質的服務，同時攀奇也獲得了市場的一線需求，更有針對性的優化產品功能。

臥式剪切機又稱為鱷魚式剪切機，因其外觀與鱷魚張開嘴頗為相似，是機械領域的代表性設備。與切斷設備相比，臥式剪切機具備重量輕、效率高的特點，適用于各類金屬回收加工廠，報廢汽車處理廠，以及拆卸、冶煉鑄造工廠，也適用于各類鋼材的冷態剪斷、切斷處理。攀奇臥式液壓剪切機與其他品牌相比，結構緊湊、機械性能穩定，同時工作刀口長大1000mm，支持不同使用場景的用戶選擇。同時由于在多地都有研發中心與生產基地，攀奇承諾在無現貨的基礎上，可在成交后的三個工作日內發貨，且支持機器外觀的高度自定義。

作為科技型農牧業企業，益海生物深知技術研發對企業發展的重要性。海陽益海生物科技有限公司在成立之初就樹立了以科技興企的經營方針，并組件了一只高素質的科研隊伍，聘請畜牧、分析等各行各業的**專家從事產品研發。在科研上，益海生物與攀奇科技擁有一致的目標，因此雙方進行了深入的交流與合作，攀奇依據益海生物主要飼料打包、剪切、壓塊等方面，為益海生物建立了針對益海主營與特點的全套生產線，助力一樣生物層位科技型農牧業中**企業。

在打包機的使用過程中，大部分企業都會遇到兩種主要故障，分別是鋼帶、扎帶等金屬類打包材料無法被切斷，另外一種就是鎖扣夾口的拉力太低，無法有效緊固。在發生金屬類打包材料無法被切斷時候，應該首先檢查切刀刀口是否磨損或者彎曲，同時應檢查工作壓力是否正常，在這兩種情況下，打包機極易發生此類故障，導致不能正常工作。鎖扣拉力不足的問題主要由連接銷磨損導致的。由此可見，打包機的主要故障，都是由于消耗件的磨損導致的，在日常使用中可以通過定期檢查的方式避免這種情況的出現。及時更換配件也可以讓其他部件能夠更為順暢的工作，使設備的整體壽命更長。

攀奇在剪切機系列產品中都使用了獨立的風冷裝置這種裝置是由攀奇研發團隊在現有行業冷卻裝置的基礎上進行了優化處理，分出了風冷以及水冷兩種裝置，能有效控制液壓油的油溫，是其始終都保持在正常范圍內，避免由于油溫過高導致的無法使用情況同時，風冷與水冷，適合不同類型的剪切機設備，以及不同的使用場景，客戶可咨詢銷售顧問進行選擇，鋼刀縱剪機刀。

2016年初，攀奇開啟了在職人員盤點活動，針對在崗的人員進行職業技能評定對通過評定的員工，攀奇將為其提供更多培訓機會、學習資源，幫助其迅速成長，成為行業中的專家未通過職業技能評定的同事，攀奇將通過面談的方式，幫助這些同事找到工作中的不足與優勢，揚長避短，必要時候還可以進行崗位調整發掘每個人員工的天賦，讓每個員工都能得到最合理的利用，鋼刀縱剪機刀。

為了支持員工的獨立創新，攀奇設置了多個支持部門，員工可以將自己的創新想法，通過項目書介紹清楚，通過部門領導的審批后，可要求支持部門全力配合，為其解決創新中遇到的各種問題，包括但不限于檢測資金支持、各類檢測材料設備的購買、專家的聯系等等。攀奇該措施極大的提升了員工創新的效率，讓專業的人做專業的事兒。