通過攀奇市場部門的調研，客戶在購買機械類產品時，最大的疑慮是售后問題，尤其是維修。在攀奇購買產品時，基本不需要擔心這兩個問題。在維修方面，攀奇開通了24小時熱線與在線客服，隨時隨地都可以通過官網或者一對一客服找到攀奇服務人員，在了解具體情況下會盡快為客戶分配維修工程師，一般情況下，會在2個工作日內到現場進行維修。

在產品發展方向上，攀奇堅持在遵循市場需求的前提下，把自動化、科技化、節能化作為產品研發的主要方向攀奇在剪切機上引入了自動潤滑系統，可依據需要潤滑的位置，由設備直接進行潤滑，只需要定期查看、補充潤滑油即可這個系統不僅減少了人工維護的時間，也極大的方便了作業的工人，同時基本也能夠避免由于遺忘導致的設備過度損耗，撕碎機所有型號。

河南某加工場地現場，堆放了大量的廢舊的塑料大棚，大風一吹，各種塑料漫天廢物，場面十分凌亂，工作人員也無從下手攀奇工程師上門查看了使用場地后，為該加工廠定制了輸送+打包+出塊的生產線先將所有的塑料類制品通過輸送裝置送到打包機中，經過打包機的處理，再從出塊扣出塊這條生產線滿足了用戶每小時8-10包的生產，有效解決了堆積的問題，撕碎機所有型號。

如何進行剪切機的日常維護？攀奇行業知識普及第二彈。3，對產品細節部分要留意，尤其是螺絲松動，彈簧沒有彈力等問題，將小的問題在日常進行解決，以免造成大的損失；4，當設備在運行中，噪音明顯提升或者有異響情況，此時就應及時檢查油路，是否是油路被雜質堵塞或者是漏油等問題導致的。

液壓打包機作為攀奇科技的核心產品系列之一，具有高性能、低消耗、安全環保的顯著特點。在主機框架部分，攀奇使用了優質加厚鋼板通過加氣保焊鑄造外框架，結實安全；在液壓系統部分使用進口優質部件，打包壓力大速度快，經久耐用；電控系統采用國標全銅電機，三菱原狀PLC編程控制器，操作簡單，保養方便；五重安全鎖報警系統，在錯誤操作、缺電、壓力超高等自動暫停，保證機器與人員安全。

在2019年年會上，攀奇科技劉總明確要求，企業業務經營要務必以把控風險、穩定增長、提升效益為主要的目標，積極推進企業自身的資金鏈建設，始終關注資金風險，嚴控資金流向。在運營方面，推進企業的精細化管理，在ERP的協助下，實現生產環節的透明化，責任到人。同時要要著力推進線上業務，并探索將線上線下結合，將線上作為業務突破口，全面推進線上業務，也應制定相關的線上信息披露機制。

河南攀奇的由20名核心技術工程師、近200名一線技術人，50名銷售人員，30名客戶服務與10名電商人員構成。他們其中有**機械設計工程師，各類機械類**專家，以及開發工程師，各類別的**的技師。很多成員來自三一重工、濰柴動力等大型機械設備制造公司。每個崗位的個體成為了攀奇人，并為了同一個目標而不懈奮斗。攀奇人是一只追求品質和不斷超越的年輕團隊，攀奇尊重每次合作的機會與挑戰，每次都力求完美。